LES FORMATIONS DE MENTORAT QUÉBEC

LES FONCTIONS DE LA FORMATION

ÉVITER L’ÉCHEC

Selon les recherches de David Clutterbuck, expert mondial en mentorat, seule une relation mentorale sur trois réussit en l’absence de formation. De plus, les programmes où l’on ne forme que les personnes mentores offrent en moyenne moins de la moitié des avantages de ceux où l’on forme autant les personnes mentorées que mentores. Une formation bien planifiée fait partie des pratiques essentielles à la réussite d’une initiative de mentorat.

ATTEINDRE LES OBJECTIFS

La raison la plus citée pour laquelle l’expérience mentorale peut laisser les parties insatisfaites, est le sentiment de ne pas avoir atteint les objectifs. Il est vrai que le mentorat ne propose pas d’objectifs prédéterminés : ceux-ci sont plutôt déterminés au sein même de la relation mentorale, en fonction des ambitions de la personne mentorée et de l’expérience de la personne mentore. Une formation qui comprend des exercices pour déterminer et encadrer les objectifs augmente le taux de satisfaction et génère un bon rendement de l’investissement.

CLARIFIER LES ATTENTES DES PERSONNES MENTORÉES

Sans formation, les personnes mentorées ont parfois des attentes floues ou mal placées face au mentorat, ou encore elles se sentent démunies face à leurs rôle et responsabilités. La formation, idéalement interactive, permet de recadrer les attentes, de répondre aux questions et d’éviter la frustration ou l’abandon.

OUTILLER LES PERSONNES MENTORES

Au moment de recruter les personnes mentores, nous rencontrons généralement trois cas de figure : celles qui doutent de leur habileté à bien mentorer, celles qui ont confiance en elles mais souhaitent un encadrement, et celles qui ont déjà offert du mentorat et considèrent ne pas avoir besoin de formation.

Offrir une formation en mentorat rassure les personnes qui hésitent, ce qui favorise le recrutement. Du même coup, la formation outille les personnes qui souhaitent un encadrement, que ce soit pour faire la distinction entre les rôles de mentorat, de supervision, de conseil ou de parrainage/marrainage, ou encore pour obtenir de renseignements sur les enjeux qui peuvent survenir dans une relation mentorale. Finalement, pour les personnes qui ne considèrent pas en avoir besoin, la formation permet de remédier à un phénomène observé par Étienne St-Jean, de l’Université du Québec à Trois-Rivières, dans des études en collaboration avec le Réseau M : soit que les mentors ne deviennent pas forcément meilleurs avec le temps. M. St-Jean a démontré que « la formation des mentors expérimentés neutralise l’impact négatif de l’expérience cumulée, car elle contraint le mentor à se remettre constamment en question et à éviter de suivre une “recette générique” applicable à tout le monde. » (cité dans Yvon Chouinard, La préparation des mentors et des mentorés : essentielle!, Coin de l’expert, Ordre des conseillers en ressources humaines, 16 février 2016).

FAIRE DE L’ÉDUCATION TRANSVERSALE

Les formations de Mentorat Québec sont l’occasion de développer des compétences transversales auprès de la communauté mentorale. La gestion du temps, la bonne communication et le respect de la diversité sont autant de thèmes qu’on peut aborder lors d’une formation en mentorat, tout en sachant que les connaissances ainsi transmises développeront des compétences qui s’emploieront bien au-delà de la stricte relation mentorale.

DÉVELOPPER LA COMMUNAUTÉ

La formation en mentorat est souvent appréciée en raison du prétexte qu’elle fournit pour réunir les collègues autour d’un thème qui valorise l’humanité et l’échange. Les discussions et réflexions qui ont typiquement lieu lors de la formation permettent le développement de liens et d’un sentiment de communauté dans l’organisation.

Pour plus d’informations, contactez-nous par courriel à info@mentoratquebec.org.